Tibajee বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনারই। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Tibajee ("আমরা", "আমাদের") এবং tibajee.app ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য")-এর মধ্যে প্রযোজ্য। Tibajee একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা সংরক্ষণকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
Tibajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমরা চাই আপনি Tibajee-তে গেম খেলার সময় নিশ্চিন্তে থাকুন — আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব।
এই নীতি পড়তে সমস্যা হলে বা কোনো বিষয় স্পষ্ট না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে বাংলায় যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
Tibajee কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড, সেশন তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি তথ্য | সাইট ব্যবহারের ধরন, পছন্দের পেজ | অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ |
Tibajee কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা PIN সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো কখনো ইমেইল বা চ্যাটে শেয়ার করবেন না।
Tibajee নিচের উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
Tibajee কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
Tibajee আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনি যদি Tibajee-র প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন বা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
Tibajee আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনায় রয়েছে:
ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ নয়। তবে Tibajee সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
Tibajee আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ন্যূনতম ৭ বছর (AML বিধিমালা অনুযায়ী) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য | সর্বোচ্চ ২ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ৩ বছর |
| গেমিং কার্যক্রম লগ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৩ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিতকরণ (anonymization) করা হয়।
Tibajee আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
Tibajee আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Tibajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Tibajee ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত করব।
Tibajee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরেও Tibajee ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পেতে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল আপডেট রাখুন এবং নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
কেন Tibajee বিশ্বাসযোগ্য
Tibajee শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি নিরাপদ ডিজিটাল পরিবেশ যেখানে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।
Tibajee-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তায় আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের নাগালে পৌঁছায় না।
আমাদের KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার পরিচয় নথি শুধুমাত্র বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
Tibajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে কাজে লাগে।
Tibajee-তে প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত। প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — কোনো অতিরিক্ত তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ধরে রাখা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। Tibajee-তে আপনিই আপনার ডেটার মালিক।
স্বাধীন সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Tibajee-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন, যাতে আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন
Tibajee-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি মেনে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং-এর অসাধারণ অভিজ্ঞতা।