আইনি নথি

Tibajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী —
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সহজ ভাষায়

Tibajee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০১ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Tibajee ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং tibajee.app ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। Tibajee একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে।

Tibajee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Tibajee-র পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Tibajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

০২যোগ্যতা ও বয়সসীমা

Tibajee-তে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনার দেশে জুয়া খেলার আইনি বয়স — যেটি বেশি।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করছেন।

অপ্রাপ্তব য়স্করা Tibajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবে না। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

০৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Tibajee-তে নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের আগে Tibajee KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে বলতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে Tibajee-কে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

Tibajee SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করব না।

০৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Tibajee-তে লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত অনুরোধের ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; তবে KYC যাচাই না হলে বিলম্ব হতে পারে।
  • Tibajee মোবাইল ব্যাংকিং, ইলেকট্রনিক ওয়ালেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারসহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা প্ল্যাটফর্মের ডিপোজিট পেজে উল্লেখ থাকে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে বাজারের বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং Tibajee কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা থাকলে Tibajee পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট করা অর্থ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য — এটি বিনিয়োগ বা সঞ্চয়ের বিকল্প নয়। শুধু সেই পরিমাণ অর্থ ডিপোজিট করুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।

০৫বোনাস ও প্রমোশন

Tibajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল অফারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়্যাজারিং শর্ত (wagering requirement) রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।
  • একটি বোনাস অফার একবারই দাবি করা যাবে — পরিবার বা একই ডিভাইসের একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়্যাজারিং পূরণ করতে হবে।
  • Tibajee যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে, যা প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য Tibajee-র লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

০৬গেমিং বিধি

Tibajee-তে সকল গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমিং-এর ক্ষেত্রে নিচের বিধিগুলো মেনে চলতে হবে:

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ — কোনো বাহ্যিক উপায়ে ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেমের তথ্যপাতায় পাওয়া যাবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • বেটিং লিমিট প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

০৭দায়িত্বশীল গেমিং

Tibajee বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনো জীবিকা বা আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা পাবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখতে পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে এখনই Tibajee সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

০৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Tibajee-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া (Bonus Abuse)।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে ডিপোজিট করা বা অর্থ পাচার করা।
  • গেমের ত্রুটি (glitch) ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য খেলোয়াড় বা Tibajee কর্মীদের হুমকি বা হেনস্তা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নকল নথিপত্র দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা।
  • প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

যেকোনো জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

০৯গোপনীয়তা

Tibajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ

Tibajee নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।

আপনিও যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলমান থাকলে ব্যালেন্স স্থগিত থাকতে পারে।

১১পরিবর্তনের অধিকার

Tibajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইটের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে।

১২যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাইটের মাধ্যমে উপলব্ধ
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

কেন Tibajee বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের প্রতিশ্রুতি

Tibajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী কঠোরভাবে মেনে চলার মাধ্যমে আমরা একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করি।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

Tibajee একটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের কার্যক্রম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।

নিরাপদ লেনদেন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে আপনার সব আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয় না।

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

Tibajee-র প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত বা অপ্রত্যাশিত চার্জ নেই — আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম বা শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেক — Tibajee নিশ্চিত করে আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকেন।

ন্যায্য গেম গ্যারান্টি

সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ও নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে Tibajee নিশ্চিত করে প্রতিটি গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।


Tibajee-তে স্বাগতম

শর্তাবলী পড়া শেষ?
এখনই যোগ দিন Tibajee-তে

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং-এর অসাধারণ অভিজ্ঞতা।


English